客户销售服务管理平台主要服务对象是客户，为了给客户提供方便，提高效率。该 APP 主要分成几大模块：售前咨询、询价管理、售中查询、售后服务、客户关系以及意见箱。售前咨询主要是提供相关产品的咨询，以便客户了解。询价管理主要是方便客户进行提供询价单以及查看当前单据的状态。售中查询，主要是为了方便客户实时查询订单的状态、发货信息、生产跟踪、往来账等相关方面的信息。售后服务主要是质量异议，不同订单的主要情况以及具体明细数据。客户关系主要是记录主要的客户列表、客户基本信息、联系方式以及具体的拜访记录数据。意见箱主要是为了让客户提出不同方面的意见，反映不同的问题。